Сайта нет в поиске Яндекса: как проверить индексацию и что чинить
Сайт сделали, оплатили, открыли - он работает. А через месяц владелец вбивает в Яндекс название своей компании и не находит себя. Ни на первой странице, ни на пятой. Первая мысль обычно «нас обманули» или «нужно срочно платить за SEO». В большинстве случаев дело не в этом: сайт просто не попал в индекс, и причина чинится за один вечер. Разбираем, как это проверить самому и в каком порядке лечить.

Как проверить, есть ли сайт в индексе
Прежде чем что-то чинить, нужно понять, о чём вообще речь. Есть два разных состояния, которые владельцы почти всегда путают: сайта нет в индексе и сайт в индексе, но стоит низко. Это разные болезни с разным лечением, и лечить их одинаково бессмысленно.
Индекс - это база поисковика: копии страниц, которые робот скачал, прочитал и положил к себе. Если страницы в базе нет, она не может показаться по запросу вообще ни при каких условиях. Если страница в базе есть, но по запросу «сайты в Воронеже» вы на сотом месте - это уже вопрос конкуренции и продвижения, а не индексации.
Самая быстрая проверка - оператор site:. Вбейте в поиск site:вашдомен.ру без пробела после двоеточия. Если поисковик показывает список ваших страниц - вы в индексе. Если отвечает, что ничего не найдено - вас в базе нет. Это грубая проверка, точное число страниц по ней смотреть не стоит, но для ответа «да или нет» её достаточно.
Проверка поточнее - Яндекс.Вебмастер и Google Search Console. Это бесплатные панели самих поисковиков, и любому сайту, который хочет клиентов из поиска, они нужны с первого дня. Там видно не только сколько страниц в индексе, но и почему конкретная страница туда не попала: робот её не нашёл, зашёл и получил ошибку, увидел запрет или счёл дублем. Это единственное место, где поисковик прямым текстом говорит, что ему не нравится. Странно этим не пользоваться.
Проверять стоит оба поисковика отдельно. У Яндекса и Google свои роботы, свои очереди и свои представления о том, что достойно индекса. Ситуация «в Google уже всё, а в Яндексе пусто» абсолютно нормальная, особенно на молодом сайте.
Почему страниц нет в поиске
За годы работы список причин почти не меняется. Экзотика встречается редко, а вот эти шесть пунктов закрывают подавляющее большинство случаев.
Абсолютный чемпион. Пока сайт делали, его закрывали от индексации, чтобы черновик не попал в поиск - это правильно. А после запуска забыли открыть. Откройте вашдомен.ру/robots.txt в браузере: если там строчка Disallow: /, сайт закрыт целиком. Одна строка - и вас не существует для поиска.
Тот же запрет, только спрятанный в самой странице: <meta name="robots" content="noindex">. Коварнее, чем robots.txt, потому что глазами не виден и часто ставится галочкой в админке («скрыть от поисковых систем»). Такая галочка есть почти в каждой CMS и включается на этапе разработки.
Заглушка «сайт в разработке», страница из трёх строк, каталог без описаний. Поисковик не обязан индексировать всё подряд: если страница не отвечает ни на один вопрос человека, её могут просто не взять в базу. В Вебмастере это выглядит как статус «Малополезный контент».
Робот пришёл, получил ошибку сервера или бесконечный редирект и ушёл. Или зашёл и увидел, что одна и та же страница доступна по четырём адресам сразу - с www и без, по http и https, со слешем и без. Тогда он выбирает один адрес каноническим, а остальные выкидывает, и не всегда выбирает тот, который вы имели в виду.
На страницу не ведёт ни одна ссылка, её нет в sitemap.xml, меню нарисовано скриптом, который робот не выполняет. Формально всё открыто, но дорожки к странице нет. Часто так теряются целые разделы: карточки услуг, статьи блога, страницы городов.
Самая частая причина у сайтов моложе месяца. Ничего не сломано, робот ещё не дошёл. Молодой домен без ссылок и без истории для поисковика - никто, и в очереди он стоит последним. Тут нечего чинить, нужно помочь роботу и подождать.
Отдельно стоит упомянуть неприятный вариант: домен с прошлым. Если вы купили красивый освободившийся домен, у него могла быть история - спам, дорвеи, взлом. Санкции живут на домене, а не на вашем новом сайте, и разгребать их иногда дольше, чем взять другой домен. Поэтому перед покупкой домена с рук его стоит проверять, а не радоваться, что имя короткое и красивое. Мы про выбор домена и хостинга писали подробно отдельно.
Что чинить и в каком порядке
Порядок важен: нет смысла добавлять сайт в Вебмастер, если он закрыт от роботов. Идите сверху вниз, каждый следующий шаг имеет смысл только после предыдущего.
Шаг первый: снять запреты. Открываете robots.txt и убеждаетесь, что нет Disallow: / для всех роботов. Потом смотрите исходный код главной и пары внутренних страниц (в браузере это «Просмотр кода страницы») и ищете слово noindex. Если оно там - убираете его в админке или просите разработчика. Это пять минут работы и первое, что нужно сделать.
Шаг второй: подключить Вебмастер и Search Console. Подтверждаете права на сайт, добавляете sitemap.xml, отправляете главную страницу на переобход. Тут же панель сама скажет, если видит проблемы - недоступность сервера, дубли, отсутствие мобильной версии. Это ваш главный диагностический прибор, и он бесплатный.
Шаг третий: убрать дубли и определиться с главным зеркалом. Сайт должен открываться по одному адресу. Все остальные варианты - с www, по http, с индексным файлом в конце - должны редиректить на него, а не жить своей жизнью. На каждой странице должен быть canonical, указывающий на неё саму.
Шаг четвёртый: проверить, что робот вообще может ходить по сайту. Есть ли sitemap.xml и попадают ли туда все важные страницы. Ведут ли на каждую страницу обычные текстовые ссылки. Не тормозит ли сервер: если страница отдаётся долго, робот обходит меньше страниц за визит - здесь скорость загрузки влияет не только на человека, но и на индексацию.
Шаг пятый: дать роботу повод взять страницу в индекс. На странице должен быть уникальный заголовок, осмысленный текст, ответ на реальный вопрос человека. Страница «Услуги» с перечислением из пяти слов конкурировать за место в базе не будет. Это уже не чистая техника, а контент, но без него первые четыре шага дадут вам индексацию пустоты.
После правок не ждите чуда за час. Отправьте важные страницы на переобход в Вебмастере и дайте роботу время вернуться. Переобход - это заявка, а не приказ: вы говорите поисковику «посмотри сюда ещё раз», а придёт он тогда, когда придёт.
Сколько ждать индексации
Честный ответ: от нескольких дней до нескольких недель, и точную дату вам не назовёт никто. Это не отговорка, а устройство системы. Скорость обхода поисковик определяет сам, исходя из возраста домена, скорости сервера, частоты обновлений и общего доверия к сайту.
Практика обычно выглядит так. Google на живом сайте с подключённой Search Console подхватывает страницы быстро, иногда за пару дней. Яндекс чаще думает дольше - на новом домене нормально ждать пару недель, а иногда и больше. Молчание Яндекса первые недели после запуска - это не поломка. Это ожидаемое поведение, и дёргаться раньше времени не нужно.
Что реально ускоряет процесс: подтверждённый Вебмастер и Search Console, живой sitemap.xml, быстрый сервер, внутренние ссылки на новые страницы и хоть какие-то внешние упоминания - карточка организации, соцсети, каталоги. Робот приходит туда, куда ведут дороги, и приходит чаще туда, где что-то регулярно меняется.
И главное, что важно развести в голове: попасть в индекс и продвинуться в топ - две разные задачи. Индексация - это вход в базу, она бесплатна и обычно быстра. Позиции по конкурентным запросам - это уже долгая работа с деньгами и сроками, и никаких гарантий по местам в выдаче честная студия дать не может, потому что выдачей никто из подрядчиков не управляет. Мы про сроки и цены такой работы разбирали отдельно, и там та же логика: можно создать условия, нельзя пообещать результат к дате.
Страницы были и выпали
Отдельная история, когда сайт индексировался нормально, а потом часть страниц исчезла из поиска. Здесь причины другие, и первое, что нужно сделать, - вспомнить, что менялось на сайте за последние недели. В девяти случаях из десяти выпадение - это последствие чьих-то действий, а не случайность.
Переезд и смена адресов. Сменили структуру ссылок, переехали на новый домен или на https, а редиректы со старых адресов не настроили. Для поисковика старые страницы умерли, а новые - незнакомцы, которых нужно узнавать заново. Просадка после такого переезда закономерна, и она тем короче, чем аккуратнее сделаны редиректы.
Технические сбои и переезд на другой хостинг. Если сервер несколько дней отвечал ошибками или сайт лежал, робот приходил, не достучался и вычеркнул страницы. Обычно они возвращаются сами, когда сайт стабильно работает какое-то время.
Дубли и малополезные страницы. Поисковик чистит базу от почти одинаковых страниц. Карточки товаров с одним описанием на всех, фильтры каталога, размноженные страницы городов, отличающиеся только названием города, - типичные кандидаты на вылет. Здесь лечение не техническое: страницам нужен разный смысл, а не разное название в заголовке.
Санкции и взлом. Самый неприятный вариант. Если на сайте появились чужие страницы, редиректы на казино или скрытый спам-текст, из поиска могут выкинуть весь сайт. Вебмастер об этом сообщает в разделе с проблемами безопасности. Тут порядок такой: сначала вылечить сайт и закрыть дыру, потом отправить на перепроверку. Мы про это писали подробно в разборе про то, что делать, если сайт взломали.
Общее правило простое: если страницы выпали резко и массово - ищите техническую причину или санкции. Если они уходят медленно и по чуть-чуть - это, скорее всего, конкуренция и качество контента, и это уже разговор про продвижение, а не про починку.
Частые вопросы
Как проверить, есть ли мой сайт в поиске Яндекса?
Быстро - вбейте в поиск site:вашдомен.ру и посмотрите, показывает ли Яндекс ваши страницы. Точно - подключите Яндекс.Вебмастер: там видно, сколько страниц в индексе и по какой причине конкретная страница туда не попала. То же самое отдельно проверьте в Google Search Console, у поисковиков разные роботы и разные сроки.
Почему сайт сделали, а в поиске его нет?
Чаще всего сайт остался закрытым от роботов после разработки: строчка Disallow: / в robots.txt или мета-тег noindex в коде страниц. Второй по частоте вариант - просто рано: новому домену нужно от нескольких дней до нескольких недель, чтобы робот дошёл и взял страницы в базу.
Сколько времени занимает индексация нового сайта?
Обычно от нескольких дней до нескольких недель. Google на подключённой Search Console подхватывает страницы быстрее, Яндекс на новом домене чаще думает дольше. Точную дату не назовёт никто, потому что скорость обхода поисковик определяет сам, а прямого управления этим у владельца сайта нет.
Нужно ли платить за индексацию или за ускорение попадания в поиск?
Нет. Индексация бесплатна: подключить Вебмастер и Search Console, добавить sitemap.xml и отправить страницы на переобход можно самому за вечер. Сервисы, которые продают «гарантированную ускоренную индексацию», в лучшем случае делают то же самое за ваши деньги, в худшем - тянут за собой мусорные ссылки.
Сайт в индексе, но по моим запросам его не находят - это тоже проблема индексации?
Нет, это уже вопрос позиций. Если страницы в базе, значит вход в поиск открыт, а место в выдаче определяется конкуренцией, содержанием страниц и работой над продвижением. Это другая задача, другие сроки и другие деньги, и гарантий по конкретным местам в выдаче здесь никто честно дать не может.
Короткий вывод
Если сайта нет в поиске, не спешите платить за продвижение - сначала проверьте, в индексе ли он вообще. Оператор site: и панели вебмастера отвечают на этот вопрос за пять минут. Дальше по порядку: снять запреты в robots.txt и noindex, подключить Вебмастер и Search Console, убрать дубли и определиться с главным зеркалом, дать роботу дороги к страницам и повод их взять. После этого остаётся ждать: дни для Google, недели для Яндекса на новом домене - это нормально. И держите в голове главное различие: попасть в индекс - бесплатно и быстро, занять место в топе - долго, платно и без гарантий по датам и позициям.
Посмотрим, видит ли поиск ваш сайт
APST делает сайты в Воронеже с 2005 года, и техническую проверку индексации мы проводим по каждому проекту перед сдачей. Пришлите ссылку на свой сайт - посмотрим, в индексе ли он, нет ли забытых запретов и дублей, и честно скажем, что тут чинится за вечер, а что требует работы.
Обсудить проект